מחלקת יחסי עבודה ליוותה את ארגון חברות המוקד – ארגון המעסיקים המאגד את חברות המוקד והסיור הגדולות בישראל – במשא ומתן מול ההסתדרות הכללית לחתימת הסכם קיבוצי ענפי חדש, שלאחר מתן צו הרחבה יחול על כ-3,000 עובדים בענף זה.
ההסכם מקבע שכר מינימום ענפי גבוה משכר המינימום במשק, ומקנה הטבות נוספות לעובדים, דוגמת מענקי מצוינות ומענקי התמדה לעובדים. מנגנון זה משרת הן את טובת העובדים והן את טובת המעסיקים, שמעוניינים בעובדים מקצועיים ומסורים לעבודה.