עסק משפחתי | גיליון 3 | אוקטובר 2024

119 2024 אוקטובר 3 עסק משפחתי גיליון השלישי לעסק המשפחתי מקימים משפחות משלהם, חוסר הוודאות וסף החרדה הלא מדוברת מתגברים. ישנה סברה רווחת, שאינה תורמת לקידום הנושא, לפיה שיח בנושא יוביל בהכרח לקונפליקט והתמודדות עם נושאים שנויים במחלוקת. כך למשל, החשש שמא חבר משפחה אהוב ייפגע וכפועל יוצא יתערער המרקם המשפחתי כולו, גורם למייסדי עסקים משפחתיים רבים לדחות את הסדרת ההעברה הבין־דורית לזמן לא ידוע. מנגד, קיימת סברה כי עצם הצפת שאלת ההעברה הבין־דורית תיצור בהכרח סטגנציה בהתפתחות העסק, עם הפניית האנרגיה הניהולית לסוגייה. ואכן, במצב דברים זה טמון קושי, שכן בעקבותיו ניתן להיווכח בתופעות והתנהגויות פנימיות שאינן מאפשרות לעסק להתמקד ולהשיג את מטרותיו העיקריות ובכלל כך ניסיונות ליצור קואליציות פנימיות עם מייסד העסק המשפחתי או בין אחים; חוסר שיתוף פעולה עם רעיונות שיכולים לקדם את העסק שאותם העלו בני משפחה אחרים הנובע ככל הנראה מקנאה או פחד; תחרות ורצון לשמר סטטוס של מקבל החלטות; תוקפנות המתבטאת בהטלת ספק רבה בפועלו של בן משפחה בעסק; התנהגות "פאסיבית אגרסיבית", ציניות; יצירת "פיצולים" – חלוקות בעסק המשפחתי, ובעצם במשפחה עצמה, ל"אנחנו והם" – "טוב ורע"; תגובות "רגרסיביות" – כאלו שניתן לראות בשלבים מוקדמים יותר של חיינו (למשל, הצפת משקעים מוקדמים בין האחים מילדותם ושחזורם בהווה); וכן ניסיון "להקטין" בן משפחה היוזם פעולות בעסק המשפחתי. למותר לציין, תופעות אלו מאפיינות שינויים ארגוניים באופן כללי (לאו דווקא משפחתיים), ואומנם שינוי בארגון בהכרח מטלטל את עמודי הטווח של זהות מקצועית ואישית, אך התופעות יבוטאו באופן מובהק יותר, בהיעדר מרחב בטוח לעבד את השינוי ולדבר על החשש מהשינוי בפני הקרובים לנו ביותר – כפי שמתרחש פעמים רבות בעסקים משפחתיים המתמודדים עם סוגיות של העברה בין־דורית. אומנם נתקלתי בעבודתי במספר מקרים שבהם המייסד התמודד בהצלחה עם המעבר הבין־דורי מול משפחתו, ואולם לצערי מעט מידי עברו אותו בהצלחה. כדרכו של עולם, הסוגייה הופכת לקריטית בהתגלע משבר, כשהמייסד או השותף נפטר או כשמי מהם נמצא כבלתי כשיר לניהול החברה. מצבים מעין אלה מזמנים מעבר טראומטי ופתאומי ולא התפתחותי, שניתן להיערך אליו. במקרים אלו הפתרון לרוב אינו אידיאלי ולא נעשה מתוך שיקולים ענייניים לטובת העסק. כך או כך, נראה כי שאלת הובלת ועתיד העסק תהיה נוכחת גם אם לא תדובר במישרין והיא מאלצת התמודדות ישירה. התבהר לי כי גם במשפחות שיש בהן תקשורת טובה בין בני המשפחה, קיים מחסום רגשי בהתמודדות פתוחה וכנה עם השאלות שמציף דיון בעתיד העסק המשפחתי – כלומר, ההעברה הבין־ דורית.

RkJQdWJsaXNoZXIy NDU2MA==