112 2024 אוקטובר 3 עסק משפחתי גיליון של בעלי יוצרת את האומנות, אך אני יודעת איך נכון לתלות ולהציג אותה. ככל שצוללים לזה יותר מבינים עד כמה האירוע הוא משמעותי – ישנו פוטנציאל נזק עצום לעסק ולא פחות חשוב מכך לשלמות המשפחה, שכן את העסק אנחנו כולנו מנהלים בעיקר מהראש, אבל המשפחה מתנהלת בעיקר מהלב. כמובן, משוואה זו היא מקור לפוטנציאל של נזק. אתם יודעים – ואני בוודאי לא מחדשת דבר בנושא – שהיכולת לאזן בין העסק המשפחתי למשפחה הוא קשה מאוד. ניטול לדוגמה משפחה שבה הילדים כולם מועסקים בעסק המשפחתי. אחד מהילדים משמש כמנכ"ל ואילו היתר עובדים במשרות ניהול שונות. כל הדילמות, כל הקשיים, כל המאוויים והרצונות, וכל הביקורת מתפתחים לאיטם מתחת לפני השטח. לכל אחד מהנוגעים בדבר יש רצונות ושאיפות, יש בת זוג או בן זוג ויש לו דעה משלו. הלבטים והבעיות של העסק מגיעים הביתה, צוברים תאוצה ותופעת השק ההולך ומתמלא מגיעה לממדים עצומים. או אז, כולם מגיעים לארוחה משפחתית אצל ההורים. די בכך שהאחת עושה פרצוף בשל הבעיות של העסק והשנייה עושה פרצוף משום שהאח השני מרוויח יותר ואת השלישית כל זה בכלל לא מעניין על מנת שהדברים יצופו על פני השטח. רק המחשבה כמה פעמים השק של הקנאה, הכעס והמירמור, מצד אחד וגם האהבה ההדדית והפירגון מצד שני, מתמלא ופשוט מתפוצץ חזיתית מול כל מה שההורים רצו ועבדו למענו – שתהיה משפחה מלוכדת, משגשגת שתפתח ותעצים את עצמה ואת העסק – גורמת להבין עד כמה חשוב תהליך חיובי וטוב של העברה בין־דורית כך למעשה מתחילות הצרות. בהתחלה בקטן ובהמשך הן רק הולכות ומתעצמות. עלינו להיות אמיצים ולהכיר בעובדה שאם לא נקבע את הכללים באמצעות האמנה המשפחתית – שום דבר טוב לא יצא מזה. האמינו לי, הייתי שם – ורוב המשפחות נמצאות שם גם כן, לצערי במעבר הבין־דורי על כל גווניו השאלה הראשונה שאנחנו מוכרחים לשאול את עצמנו היא האם אנחנו באמת מסוגלים להמשיך לנהל את העסק בתוך המשפחה; האם הדור הבא בשל ומתאים? ואם כן, אז מי? יש להסתכל למציאות בעיניים ולהשיב על כל השאלות הקשות הללו בכנות ובפתיחות ולא פחות חשוב מכך, יש להיעזר באנשי מקצוע. למרות שאנחנו חושבים שאנחנו יודעים את הכל, יש תחומים שבהם אנשי המקצוע הם הפתרון אצלנו במשפחה התהליך היה ארוך ולעיתים מייגע. התייעצנו המון, הכנו טיוטות, זרקנו אותן לפח, התחלנו מההתחלה, שאלנו איך משפחות אחרות בארץ ובעולם עוברות את התהליך. למדנו וחקרנו את הנושא. אני מוכרחה לספר לכם שהיו אצלנו עליות ומורדות רבות. היו בינינו, ההורים, הסכמות וגם לא מעט אי הסכמות. למדנו לריב. אחרי כל התהליך – ועברנו ללא ספק תהליך – בנינו את האמנה המשפחתית שעל פיה נקבעו העקרונות כיצד יראה העתיד של המשפחה והעסק. הכל כתוב באמנה המשפחתית: ערכי המשפחה, המקום של העסקים המשפחתיים, אופן קבלת ההחלטות, אופן הגעה לפתרון, מה יש לעשות במקרה שחלילה מתגלעים סכסוכים, מהו מקומם של בני הזוג בעסק ועוד ועוד... לא אלאה אתכם, אבל השתדלנו לגעת בכל מה שעלה ובלי למצמץ. זה אומנם תהליך קשה ומורכב אבל היום אני יכולה לומר כי הוא מתגמל. האושר עם התוצר היה משמעותי. משפחה חפצת חיים ואושר ובנוסף חפצה בהמשך פיתוח העסק המשפחתי חייבת לעבור את התהליך הזה. התהליך מקנה
RkJQdWJsaXNoZXIy NDU2MA==